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当サイトでのご注文の流れ

当サイト内のご注文フォームよりご注文ください。
確認後、当社営業担当より、ご連絡させて頂きます。
在庫切れの場合は、メールにてご連絡差し上げます。

返品/交換/キャンセルについて

キャンセル

OnlineAudioStorePLUTONからご注文確定メールが届いた時点で、
商品購入が確定したものとさせていただきます。
ご注文が完了した商品のキャンセルはご容赦ください。

返品

原則として、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、
万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、お取替えをいたします。
商品お受取り後、7日以内に当社までお問合せフォームよりご連絡下さい。

次の場合は、返品・交換はご容赦ください。
・ お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・ 商品のお受取り日から7日以内に連絡のない場合
・ 説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合

お支払い方法について

銀行振込

弊社指定の銀行口座へお振込みいただく方法です。
お振込みを確認次第、配送手続きを行います。

ご注文を承りますと、商品在庫を確認の上、ご注文確定メールをお送りいたします。
メール内容をご確認の上、ご注文確定メール送信日より1週間以内(7日)にお支払いください。
振込手数料は、お客様のご負担となります。
万一1週間(7日)以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

振込先金融機関 : 楽天銀行 第一営業支店
振込先口座番号 : 普通 7133976
口座名 : プルートンクライナ(カ


代金引換(現金でのお支払い)

商品お届けの際に代金をお支払いいただきます。
(商品代引手数料が別途必要となります)
現金、クレジットカード、デビットカードでお支払い頂けます。

お買いあげ金額(税込) 代引き手数料(税込)
10,000円未満 324円
10,000円以上30,000円未満 432円
30,000円以上100,000円未満 648円
100,000円以上300,000円未満 1,080円
300,000円以上500,000円未満 2,160円
500,000円以上1,000,000円未満 3,240円
1,000,000円を超える場合 4,320円

お支払総額
商品合計金額+商品代引手数料


ショッピングクレジット - JACCS WeBBy

3回~60回までの多彩なお支払方法をお客様が自由に選択できるお支払い方法です。
クレジット審査の完了を確認次第、配送手続きを行います。

ご注文を承りますと、ジャックスよりお客様にお申込画面アドレスが記載されたメールが届きます。
お申込画面よりお申込内容やお支払方法などを入力し、送信してください。

お申し込み画面にてシミュレーションを行い、お支払い方法を選択する事ができます。
また、各商品の商品ページにて事前にシミュレーションを行う事も可能です。

商品合計金額の他に、お支払回数に応じた分割手数料をお支払いただきます。

お支払総額
商品合計金額+分割手数料

配送方法について

送料

<お買い上げ金額10,000円未満>  送料全国一律324円
(離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)


<お買い上げ金額10,000円以上>  送料無料
※ 沖縄県・一部離島を除く。
※ 配送先は国内に限ります。

配送期間

お振込みを確認次第、配送手続きを行います。
通常2日~7日程度。
(在庫状況、同時購入の商品、設置ご希望の有無、配送先地域などにより異なります。)
在庫不足の商品につきましては、ただちにメーカーへ発注し、入荷しだい再度ご連絡し、発送させていただきます。